Назад
Алматы пл. Республики, д. 15
Алматы ул. Розыбакиева, д. 259
Астана пр. Туран, 4/1
Костанай пр. Абая, 37
Назад
Личный кабинет

Джон Шоул в Fitnation

23 сентября всемирно известный специалист в области сервисного консалтинга провел встречу с персоналом и членами клуба Fitnation на Розыбакиева. В этот день гости мероприятия смогли пообщаться с Джоном Шоулом, сделать фотографии на память и получить автограф.

На встрече Джон Шоул поделился ориентирами эффективного управления качеством сервиса, основанными на практическом опыте компаний-лидеров глобального рынка. Эта встреча имеет для Fitnation особую важность, ведь первоклассный сервис – самое важное конкурентное преимущество и основа сильного бренда.

В Казахстане партнером Service Quality Institute является компания «Сфера знаний», занимающаяся обучением менеджеров и линейного персонала, внедрением мотивационных кампаний. На 2017-2018 гг. в Fitnation запланирована тесная совместная работа по совершенствованию сервисной стратегии по программе Джона Шоула. В основе плана по внедрению сервисной стратегии лежат изменения отношения и поведения сотрудников и построение клиентоориентированной компании.

На сегодняшний день Джон Шоул является единственным международным специалистом, который занимается исключительно сервисом. Именно благодаря богатому опыту и узкой специализации, Джон по праву заслужил титул customer service guru («гуру культуры обслуживания»), который ему присудили такие авторитетные деловые издания, как Time и Entrepreneur. Джон Шоул является основателем и президентом компании Service Quality Institute, которая сегодня является мировым лидером в области обучения культуре обслуживания. Автор 7 книг о сервисе, ставших мировыми бестселлерами в 45 странах.

Все фотографии со встречи тут.

Мне нравится:
Читайте также
Большой Микро-Марафон "Fitnation-2016" Бег становится все популярнее в каждом уголке земного шара. Казахстан не исключение. Все чаще на улицах нашего города можно встретить человека в спортивном костюме, который, не замечая внешнего мира, устремляется куда-то вдаль. И этот человек счастлив. Ведь  бег – это удовольствие. Каждый, кто занимается спортом, наверняка знает, какое приятное тепло разливается по всему телу после пробежки, и как хорошо чувствуют себя окрепшие мышцы.  Как похудеть с помощью бани Существует масса способов, чтобы сбросить лишний вес. Конечно же, это всевозможные диеты, упражнения  и все такое прочее. Но есть еще несколько способов ускорить метаболизм, о которых вам расскажет мастер-тренер тренажёрного зала Вероника Воронюк. Fitnation - 13 лет! Первой национальной сети фитнес-клубов Казахстана Fitnation исполняется 13 лет. В трех городах - Астане, Алматы и Костанае последние выходные августа стали праздником не только для членов клубов Fitnation, но и для всех горожан.
Партнеры
Обратная связь
Оставьте свой номер телефона и мы перезвоним в удобное для вас время.
Заказать карту
Оставьте свой номер телефона и мы перезвоним в удобное для вас время.
1200 - 1300
17.03.2016
Upper Body - силовая тренировка, направленная на укрепление мышц верхней части корпуса: спины, мышц плеча, грудных мышц, брюшного пресса. Класс рекомендован для среднего и высокого уровня подготовленности.
Уварова Татьяна
Координатор, Мастер групповых программ.
Персональный тренер.
Выберите клуб